Les vendeurs ont souvent tendance à aborder l’entretien de la même manière fort d’un style qui leur est propre. L’impact de l’entretien de vente sera plus élevé si le vendeur adapte son approche au style de son interlocuteur. Les participants reçoivent des outils pour adapter leur approche (entretien de vente) au style de leurs clients ou prospects.
Nous abordons le sujet à l’aide d’exercices, jeux et simulations d’entretiens, et nous nous exerçons à un nouveau comportement. Nous analysons différents styles de communication et cherchons comment mieux adapter notre style selon le sujet et les souhaits du client. Les participants reçoivent les outils nécessaires afin d’adapter leur approche/leurs arguments de vente au style de leurs clients ou prospects.
Chaque personne ayant régulièrement des entretiens de vente en face à face